Q：时租的用车费用是如何计算的？

A：时租基本费用按照【用车时长】和【行驶公里数】共同核算，具体费用依据不同城市选择的不同车型而定。服务过程中产生的高速费、过路过桥费、停车费、夜间服务费及长途服务费等需要客户额外支付。服务结束后，我们会将具体的费用明细以短信或提示信息的方式通知您，您也可以在网站上查询订单的支付费用明细。

Q：接机或送机服务的费用是怎么计算的？

A：不同城市不同的接送机服务价格，具体价格请您在下单预订时留意。接机和送机服务中产生的停车费、高速公路等额外费用，也需要按照实际金额与订单一并结算。

Q：预订时租或日租等服务，也可以接机或送机么？

A：当然可以，但我们建议您往来机场时，预订接送机服务，价格更优惠，服务更专业。

Q：什么是“夜间服务费”？

A：22:00至次日5：00之间的用车，需加收夜间服务费。

Q：什么是“高速费”？

A：在高速公路（包括机场高速）行驶所产生的费用，由各地高速路管理部门收取。

Q：什么是“停车费”？

A：司机按约定时间到达后或服务中因等待乘客而产生的泊车费用，按实际发生费用收取。

Q：什么是“车辆清洁费”？

A：当用户在用车时发生呕吐、踩蹬等情况而造成车辆脏乱的，需加收车辆清洁费。经济车型按50元/次收取，舒适车型按100元/次收取，商务车型与豪华车型按150元/次收取，奢华车型、大巴客车按200元/次收取。

Q：旅游包车的费用是怎么核算的？

A：旅游包车是指，根据不同的城市及行程，按照一口价方式供您选择优惠价格。如果您的行程超出包含的时间或里程，将额外产生“超时费”、“超公里费”。超时费及超公里费用，将按照该车型的超时、超公里价格进行支付；服务过程中产生的高速费、过路过桥费、停车费、夜间服务费等需要客户额外支付。

Q：取消订单时费用是怎么计算的？

包车取消规则：如取消用车，应至少提前24小时书面通知(假日黄金周及旅游旺季通知时间适当延长)，可免费取消；如取消用车，提前15-24小时书面通知的，应当支付约定车费30％违约金；如取消用车，在15小时内书面通知的，应当支付约定车费50％违约金。